İtfaiye ekiplerinin yoğun çabalarıyla kontrol altına alınan yangın, paniğe neden oldu ve çok sayıda vatandaş sokakta yangını izledi. Denizli itfaiye ekipleri yangına hızlı müdahale etti.
Yangın, Pamukkale ilçesi Hacıkaplanlar Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerindeki 7 katlı bir apartmanın çatısında meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, apartmanın çatısından aniden alevler ve dumanlar yükselmeye başladı. Dumanları gören vatandaşlar, 112 Acil Çağrı Merkezi'ne ihbarda bulundu. İhbar üzerine olay yerine çok sayıda itfaiye, polis ve sağlık ekibi sevk edildi. Rüzgarın etkisiyle büyüyen yangına itfaiye ekipleri müdahale etti. İçeriden müdahale edilemeyen yangına, itfaiye ekipleri merdivenle ulaşarak müdahalede bulundu. Alevlerin yükseldiği apartman tedbir amacıyla boşaltılırken, onlarca vatandaş sokakta yangını izledi. Yoğun çabalar sonucunda yangın kontrol altına alınarak söndürüldü. Yangında can kaybı yaşanmazken, çatıda maddi hasar meydana geldi. Yangının çıkış nedeninin belirlenmesi için ekipler tarafından inceleme başlatıldı.
Yangınla ilgili soruşturma başlatıldı. Denizli polisi olayla ilgili soruşturma başlattı.